Det här är vanliga frågor till oss. Kanske är det samma frågor som du har? I så fall hittar du svaren här!

• Hur gör jag för att få hyra en bostad hos Bjuvsbostäder?

• Vi har ett helt Internetbaserat uthyrningssystem. Börja med att registrera dig som sökande. Då skapas "din personliga sida". Du får välja ett lösenord som tillsammans med ditt personnummer blir dina inloggningsuppgifter.

  Därefter behöver du skapa en intresseanmälan där du fyller i information om dig som söker bostad, din eventuella medsökande och vilken typ av bostad du vill ha. Lediga bostäder publiceras på vår hemsida och du kan anmäla intresse för högst sex bostäder samtidigt. När anmälningstiden har gått ut för en viss bostad skickas erbjudanden ut via e-post eller brev.

• Kan man bara söka lägenhet hos er via webben?

• Att söka lägenhet via webbplatsen är en tjänst som gör det enklare för de flesta att själv söka lägenhet. För sökande med behov av hjälp står vi gärna till tjänst.

• Varför kan jag inte anmäla intresse på en lägenhet?

• För att anmäla intresse på en lägenhet krävs att du registrerat en intresseanmälan för lägenhet. Du behöver göra en separat intresseanmälan för lokal eller parkeringsplats. Din intresseanmälan måste hållas uppdaterad för att du ska stå kvar i kön och kunna söka lägenheter. Detta behöver du göra en gång var 6:e månad.

  Om du blivit spärrad kan du inte söka lägenhet under en period. Om du tackar nej till fem erbjudanden utan särskild orsak kan du bli spärrad i sex månader. Samma sak gäller vid uteblivet svar vid tre tillfällen.

• Hur många är före mig i kön?

• Du samlar ett köpoäng för varje dag, räknat från när din intresseanmälan gjordes. När en lägenhet publiceras kan alla som har en aktiv intresseanmälan söka den. Vilken plats du får i kön för denna specifika lägenhet beror på hur många köpoäng du har jämfört med de andra sökande för just den lägenheten.

• Vad gör jag om jag glömt mitt lösenord?

• Klicka på länken Glömt lösenord i menyn till vänster. Fyll i ditt personnummer och tryck på Skicka så kommer du få en länk för attåterställa ditt lösenord. Om du inte har e-post kommer en kod skickas till dig via post.